Kostenlos: Das macht EB Klein jr. immer
Ohne Anmeldung und ohne Guthaben.
Mit Guthaben: Fachfragen und Bildanalyse
Mit Guthaben („Zeit mit EB Klein jr.“) und Kundenkonto geht EB Klein jr. in die Tiefe:
So wird abgerechnet
| Was | Kosten |
|---|---|
| Fragen zu Leistungen, Preisen, Ablauf, Förderprogrammen, Werkzeugen | kostenlos |
| Ausführliche Fachfrage | 1 Credit |
| Auswertung Foto oder PDF | 3 Credits |
| „Zeit mit EB Klein jr.“ – 50 Credits | 9,99 € einmalig |
| Heizungs-Paket oder Haus-Paket – inkl. 350 Credits | inklusive |
| Digitales Komplett-Paket – inkl. 550 Credits | inklusive |
- Kein Abo, keine Bindung: Sie kaufen Guthaben einmalig, neue Käufe werden zu Ihrem bestehenden Guthaben addiert.
- An Ihr Kundenkonto gebunden: Das Guthaben gehört zur E-Mail-Adresse Ihres Kaufs. Melden Sie sich damit im Kundenbereich an.
- Transparent: Abgebucht wird erst, wenn Sie eine Frage oder einen Anhang absenden. Vor jeder Analyse zeigt EB Klein jr., wie viel Guthaben Sie noch haben.
- Büroklammer: neben dem Eingabefeld. Ohne Anmeldung oder Guthaben erklärt ein Klick darauf, wie Sie die Funktion freischalten.
Was EB Klein jr. nicht macht
- Keine verbindliche Förderzusage. Maßgeblich ist immer der Förderbescheid des BAFA bzw. der KfW. Wir setzen alles daran, für Sie das Maximum an Förderung herauszuholen – ein Versprechen können wir aber nicht abgeben.
- Keine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall.
- Keine verbindliche Prüfung Ihrer Unterlagen – das ist Teil der beauftragten Leistung.
So funktioniert es
- Öffnen: am Computer über „EB Klein jr.“ unten rechts, am Handy über den runden Hilfe-Knopf unten rechts.
- Starten: Einwilligung bestätigen und „Chat starten“ klicken.
- Fragen: Ihre Frage eintippen oder einen der Vorschläge wählen.
- Hochladen (mit Guthaben): Büroklammer antippen, Foto oder PDF wählen, Frage dazuschreiben und absenden.
Beispiel-Fragen
Klicken Sie auf eine Frage – EB Klein jr. öffnet sich.
Datenschutz
Der Chat startet erst nach Ihrer Einwilligung. Ihre Nachrichten werden nur zur Beantwortung Ihrer Frage verarbeitet. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten wie Bankverbindungen ein. Einzelheiten: Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Kostet EB Klein jr. etwas?
Fragen zu Leistungen, Preisen, Ablauf und Förderprogrammen sind kostenlos. Ausführliche Fachfragen (1 Credit) und die Auswertung von Fotos und PDFs (3 Credits) brauchen Guthaben: 50 Credits für 9,99 €, kein Abo. Siehe So wird abgerechnet.
Sind die Antworten verbindlich?
Nein. Sie dienen der Orientierung. Verbindlich sind unser Angebot und bei Förderung der Bescheid des BAFA bzw. der KfW.
Wer steht hinter EB Klein jr.?
Die Energieberatung Klein Service GmbH aus Pfarrkirchen. Fachlich verantwortet Alexander Klein die Inhalte. Zertifizierte Leistungen erbringt die Energieberatung Klein GmbH.
Kann ich mit einem Menschen sprechen?
Ja. Nutzen Sie im Chat „An Berater“ oder schreiben Sie über das Kontaktformular.